来源:互联网时间:2024-01-05
淘宝天猫双十二即将来袭,购买了不好的东西商家又不同意退货,与商家发生了矛盾怎么办,怎么去投诉商家呢,不知道的小伙伴就跟着小编一起来了解一下淘宝怎么投诉商家吧。
淘宝投诉卖家主要有两种方法,一种是通过订单投诉,另一种是通过官方客服投诉。
一、通过订单投诉
1、打开淘宝,点击右下方。
2、在我的淘宝页面中间,找到我的订单,点击右面的进入。
3、在订单页面,找到你想要投诉的订单,点击进入。
4、在商品订单页,点击下方。
5、跳转至申请投诉页面后,选择并点击。
6、进入到申请投诉页面,根据提示填写信息,点击即可。
二、通过官方客服投诉
1、打开淘宝,点击右下方。
2、在我的淘宝页面中间,找到,点击进入。
3、跳转至新的页面后,在对话框中输入,点击发送。
4、在弹出的提示框页面中,选择要投诉的卖家即可进行投诉。
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